SEN’EAU, la société en charge de la distribution d’eau au Sénégal, annonce le rétablissement de ses canaux de contact. Dans un communiqué publié ce jour, l’entreprise indique que son Numéro Vert 800 00 11 11 ainsi que sa ligne WhatsApp 78 935 51 51 sont à nouveau pleinement fonctionnels.
Cette remise en service intervient après une période de perturbation. Les clients peuvent désormais reprendre leurs démarches et contacter les équipes de SEN’EAU via ces deux canaux pour toutes leurs demandes, qu’il s’agisse de signaler une coupure, de suivre une intervention ou de toute autre question relative à leur service d’eau.
SEN’EAU invite sa clientèle à utiliser ces numéros pour toute communication, afin de faciliter le traitement des requêtes. L’entreprise réaffirme ainsi son engagement à assurer un service client accessible et réactif.