SEN’EAU, la société en charge de la distribution d’eau au Sénégal, informe ses clients que son numéro vert 800 00 11 11 est actuellement indisponible en raison d’un incident technique. Cette perturbation est temporaire, mais aucune date de rétablissement n’a été communiquée pour le moment.
En attendant, les clients peuvent joindre le service client via plusieurs autres canaux. Le standard est joignable au 33 839 37 37. Il est également possible de contacter SEN’EAU via Messenger (SEN’EAU) ou par e-mail à l’adresse relationclients@seneau.sn. En complément, le numéro WhatsApp 78 935 51 51 est également disponible pour les demandes des clients.
SEN’EAU invite ses clients à utiliser ces alternatives pour toute urgence ou demande d’information. L’entreprise précise que l’incident est d’ordre technique et présente ses excuses pour la gêne occasionnée.