Conditions d’utilisation de SENEGO

Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition de l’application SENEGO et du site internet senego.com, ci-après nommés les « Services », et les conditions d’utilisation des Services par l’Utilisateur.

Tout accès et/ou utilisation des Services suppose l’acceptation et le respect de l’ensemble des termes des présentes Conditions et leur acceptation inconditionnelle. Elles constituent donc un contrat entre le Service et l’Utilisateur.

Dans le cas où l’Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage des Services.

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E-MAIL et COOKIE
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Abonnements
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Types d’abonnements : Nous proposons des abonnements mensuels et annuels. Les détails spécifiques de chaque type d’abonnement, y compris le prix, la durée et les fonctionnalités incluses, sont clairement indiqués lors du processus d’abonnement.
Renouvellement automatique : Tous nos abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous les annulez au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
Facturation : Pour les abonnements mensuels, vous serez facturé chaque mois à la date correspondant au début de votre abonnement. Pour les abonnements annuels, vous serez facturé une fois par an à la date anniversaire de votre abonnement.
Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en accédant aux paramètres de votre compte dans l’application ou sur le site web. L’annulation prendra effet à la fin de la période en cours.
Remboursements : En règle générale, les abonnements ne sont pas remboursables. Cependant, en cas de problème technique majeur empêchant l’accès aux services premium, nous examinerons les demandes de remboursement au cas par cas.
Modifications des tarifs : Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs d’abonnement. Toute modification de tarif sera notifiée au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Accès aux fonctionnalités premium : L’abonnement vous donne accès à l’ensemble des fonctionnalités premium décrites lors de votre souscription, pour la durée de votre abonnement.
Résiliation : Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre abonnement en cas de violation des présentes conditions d’utilisation ou de tout autre terme applicable à nos Services.

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Mise à jour le 2024