Senelec met fin à un malentendu récurrent chez ses abonnés. Dans une publication sur son compte officiel, la société nationale d’électricité répond à la question : « L’électricité est-elle moins chère uniquement si j’achète mon crédit le 1er du mois ou entre le 1er et le 5 du mois ? » La réponse est non. Il n’existe pas de « promotion du 1er du mois ».
Senelec explique que la tarification fonctionne par tranches mensuelles. Chaque 1er du mois, les tranches sont remises à zéro. Ainsi, quel que soit le jour du mois où vous effectuez votre premier achat (1er, 5, 12 ou 20), vous bénéficiez de la première tranche, qui est la moins chère. En d’autres termes, le prix de l’électricité dépend de la tranche consommée dans le mois, et non de la date d’achat.
Pour toute information complémentaire, les clients peuvent contacter le service client de Senelec aux numéros 33 867 66 66 ou 30 100 66 66, ou consulter le site www.senelec.sn.