Une tête de poulet entière dans sa commande KFC : La cliente sous le choc (Photo)

C’est une découverte qui a de quoi couper l’appétit. Dans un restaurant Kentucky Fried Chicken (KFC), situé à Twickenham, en Angleterre, une cliente a découvert cette semaine une tête de poulet coupée dans sa commande, au milieu de pièces de poulet frit. La cliente, nommée Gabrielle, a partagé la photo sur les réseaux sociaux, en pointant du doigt la chaîne de restaurants.

If you’re having a bad day, just think about this girl who found an entire chicken head in her box of KFC hot wings in England. The height of carelessness! pic.twitter.com/a11k9z6PWH

— Saboor Alii (@sabooralii) December 23, 2021

« Nous avons été sincèrement surpris par cette photo. Depuis que Gabrielle nous a contactés, nous cherchons à savoir comment cela a pu se produire.  Pour faire simple, nous servons du vrai poulet – et nous en sommes fiers – mais ceci a manifestement échappé aux processus et contrôles stricts mis en place avec nos fournisseurs, nos partenaires et nos équipes, qui préparent tout ‘maison’ dans nos restaurants », a expliqué un représentant la firme américaine dans un communiqué relayé par le New York Post.

La chaîne de restaurants affirme « prendre le problème très au sérieux : « nous avons déjà mis en place des mesures supplémentaires avec nos fournisseurs et nous avons formé nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise ». KFC a par ailleurs contacté la cliente pour lui proposer un dédommagement.