Prise en charge médicale, bourses, rendez-vous : La Ville de Dakar digitalise ses services…(vidéo)

La Ville de Dakar a officiellement lancé, ce vendredi, sa nouvelle plateforme numérique baptisée « Dakar Ville Plateforme », une initiative destinée à moderniser l’administration municipale et à faciliter l’accès des citoyens aux services publics.

Présidant la cérémonie à l’Hôtel de Ville, le maire de Dakar, Abass Fall, a souligné que cet outil constitue une étape importante dans la transformation numérique de la capitale. Selon lui, la plateforme permettra aux usagers d’effectuer plusieurs démarches administratives en ligne, réduisant ainsi les déplacements et les délais de traitement.

Dans sa phase initiale, le portail propose notamment la soumission des demandes de prise en charge médicale et les inscriptions aux formations professionnelles. À terme, il intégrera d’autres services tels que les demandes de bourses, les rendez-vous administratifs et les prestations à caractère social.

Le responsable du service informatique, Sandir Issy, a indiqué que cette plateforme se veut un point d’entrée unique pour les démarches municipales, avec une approche centrée sur les besoins des citoyens.

Le maire a également annoncé son intention de faire évoluer le service informatique en une direction du numérique afin d’accompagner la modernisation de l’administration municipale. Cette transformation s’inscrit également dans la préparation de Dakar à l’accueil des Jeux olympiques de la jeunesse Dakar 2026, avec l’ambition de renforcer l’image d’une capitale moderne et innovante.

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