La Sonatel va offrir des avantages aux clients impactés par la panne de son réseau, le week-end dernier
Une panne sur le réseau de la Sonatel a créé dimanche, après midi entre 16 et 19 heures des désagréments immenses à plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs. Ces derniers n’ont pu durant un bon moment ni passer de coup de fil ni se connecter à Internet. La société de téléphonie s’est décidé à dédommagé ses clients en leur octroyant des cadeaux.
« dans un souci permanent de satisfaire ses clients, Sonatel a décidé de mesures commerciales en faveur des clients qui ont été impacté par ce dysfonctionnement. Sonatel leur offrira prochainement des avantages gratuits dont les modalités seront communiquées ultérieurement par voie de presse et de Sms », fait savoir la Sonatel.
je trouve que c'était vraiment du n'importe quoi. Même le service client était indisponible
du vrai mai mounouniou si dara koz sa on vou comprn vou etes ls lider
Sonatel se fou de la gueule ds sénégalais fau juste ls chercher de trè bon concurrent il se supérieur a tous c incapable thimm
Khadija u ns pompe l'air avc ts pub
C'était bizarre en tout cas, j'ai faussé des RV importants à cause de cette panne. J'avais cru que mon téléphone avait un problème ou que mon numéro était controlé du fait que je participais à un test d'entrée dans une école. Et à ma sortie mes appels ne passaient pas
La sonatel se tape des milliards sur le dos des senegalais en plus une bonne partie de cet argent va à l imparialiste Francais ,vous la sociètè de la honte ,seul les sonateliens en sont les beneficiaires