La Senelec dirigée par Mouhamadou Makhtar Cissé a reçu la certification ISO 9001:2015, ce mardi soir à l’hôtel Terrou Bi.
ISO 9001:2015 définit les critères pour un système de management. Il s’agit de la seule norme de cette famille à pouvoir être utilisée pour la certification (mais ce n’est pas une obligation).
Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. ISO 9001:2015 aide à s’assurer que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales.
et maintenant qu’est ce que ça peut nous faire ils n’ont qu’à essayer de satisfaire la population en augmentant la qualité cette norme bestiale rien que de satisfaire les clients tous en répondant aux exigences spécifiées
je pense que ceci n’est une information il ya des centaines d’entreprises qui l’ont reçu depuis septembre 2015 sans pour autant qu’il soit informé de cette manière
mane daal journalistes sénégalais yi diakhal naniouma professionnalisme zero
et ce n’est la norme ISO 9001 qui l’entreprise doit etre certifiée mais la norme ISO 9004. La norme ISO 9001 sert pour l’audit de l’entreprise