Selon VFS Global, l’ambassadrice Christine Fages a défendu le maintien du système d’externalisation confié à cette entreprise, tout en annonçant des évolutions technologiques pour restructurer le processus de demande de visas des voyageurs sénégalais.
Ces annonces interviennent dans un contexte de blocages récurrents : délais d’attente interminables, pénurie de rendez-vous et prolifération de réseaux frauduleux. La diplomate a reconnu l’urgence d’adapter le dispositif pour restaurer la fluidité des démarches.
Elle a rappelé que la sous-traitance de l’accueil physique à VFS Global permet aux services consulaires de se concentrer sur l’instruction de fond des dossiers. Une pratique généralisée à l’échelle internationale, selon elle, qui évite un engorgement encore plus lourd. Selon ndarinfo, chaque année, environ 53 000 demandes de visas sont traitées au Sénégal.
La lutte contre la fraude constitue un enjeu majeur. En avril 2026, le ministère de l’Intégration africaine, des Affaires étrangères et des Sénégalais de l’Extérieur avait alerté sur l’existence de « SENEVISA.COM », une plateforme frauduleuse exigeant des paiements illégaux pour des visas d’entrée et de séjour au Sénégal. Le ministère avait sollicité l’ouverture d’une enquête judiciaire et demandé la fermeture du site. De son côté, l’Union européenne maintient la pression sur Dakar. Une note du Conseil de l’UE publiée le 21 janvier 2026 faisait état d’une coopération migratoire en reconfiguration, avec des progrès jugés limités sur les retours et une proposition de restrictions sur les visas toujours active. Cinq dialogues techniques ont eu lieu, le dernier en novembre 2025, pour poser les bases d’un partenariat stratégique.
L’ambassadrice a insisté sur la nécessité d’améliorer le système tout en conservant VFS Global. « Il y a urgence à adapter le dispositif pour restaurer la fluidité des démarches », a-t-elle déclaré.
Voyager pour venir galèrer en Europe aussi . Je ne le ferais pas