Senelec va mettre à jour la plateforme de gestion des compteurs prépayés. Dans le cadre de la généralisation des compteurs prépayés, dénommés Woyofal, initiée en 2014, la société informe qu’elle avait adopté la norme internationale STS (Standard Transfer Spécification). Et la version STS 1, mise en service depuis le 1er janvier 1993, arrive en fin de vie.
« Dès lors, la mise à jour de la plateforme de gestion des compteurs prépayés devient une exigence. Cette opération ne concerne pas uniquement Senelec, environ 60 millions d’utilisateurs dans le monde doivent s’y conformer », indique dans un communiqué, l’entreprise de production et de distribution d’énergie du Senegal. .
Ainsi, à compter du 15 octobre 2024, lors des achats de crédit Woyofal, les clients recevront trois (03) codes de vingt (20) chiffres chacun.
Voici la procédure à suivre pour effectuer le rechargement des trois (03) codes de vingt (20) chiffres:
- Saisissez le premier code, puis validez : un message s’affichera sur l’écran de votre compteur.
- Saisissez le deuxième code, puis validez: un autre message apparaitra.
- Enfin, saisissez le troisième code et validez : le nombre de Kilowattheures correspondant à votre achat s’affichera sur votre compteur.
Selon la Société nationale d’électricité du Sénégal, cette mise à jour sans frais (gratuite) vise à assurer la continuité et l’amélioration du service prépayé ou Woyofal et n’aura aucun impact sur le nombre de Kwh acheté ni sur la tarification.
On a dit que les trois codes c’est seulement pour la mise à jour, après tout revient à la normale.
De l’idiotie rien de plus. En quoi celà arrange les clients? Nous ce qu’on attends c’est que la senelec cesse de sucer sans vergogne le sang des citoyens qui ne savent pas combien leurs coute le kwh sur les differentes tranches
Tout ça pour arrivé a 3 ème tranche c’est coûteux c’est pas la peine
FRANCHEMENT 3 CODES ET NOS PARENTS ILLETTRÉS. J’ESPÈRE QUE VOUS AVEZ PENSÉ À EUX
3 code de validation vous voulez quoi à la fin mettre 60 chiffres pour avoir le code c’est vraiment une dinguerie faites il faut pas augmenté le prix de l’électricité
Rupture est passée par la
Tout cela est louche notre préoccupation majeure est la baisse du tarif et rien d’autre
pourquoi trois code c’est pour plus fatigué la population oubien c’est pour réduire le prix l’électricité vraiment on a besoin d’éclaircissement sur ça
Mais qu’attendent Diomaye et Sonko pour régler ces suceurs de Sénégalais ?
Et nos kwt que vous nous volez dounguen si wakh
C’est du n’importe quoi vraiment ! Cette mise à jour n’apportera aucun soulagement au peuple sénégalais. On se plaint du prix du kilowatts et vous nous compliquer encore les tâches dans l’achat des crédits !
C’est pire que le système qu’on avait du n’importe quoi. ANA CHANGEMENT,FENNI KESSET.
Très compliqué, pensé aux autres sénégalais qui n’ont pas eux la chance de faire les bancs de l’école !
Voyez sérieux
C’est du n’importe quoi,de l’arnaque déguisé,les sénégalais s’attendaient à ce qu’on leurs disent que l’électricité à baisser pour soulager les citoyens,mais aucun changement, cela ne sert à rien de recevoir ce genre d’information.
Ainsi, il faudra désormais valider 3 Codes pour son compteur Woyofal . C’est à ne rien y comprendre. Les banques qui ont un système de codes dix fois plus sécuriés utilisent UN SEUL CODE POUR VALIDER des transactions de plusieurs milliards. ET avec SENELEC , juste pour quelques milliers de Francs , faudra valider 3 FOIS. FAUT DIRE QUE C’EST LOUCHE TRES LOUCHE.. ON VERRA BIEN CE QUI SE CACHE DERRIERE CETTE INNOVATION très mal venue et mal epliquée. JAJEFF…
Une bonne nouvelle: vraiment!
Pas de baisse a l’horizon !
Ces législatives vont être très intéressantes.
Pourquoi ne pas charger le crédit directement dans le compte woyofal dés l’achat au lieu de fatiguer les clients a saisir des codes très longs.
Il faut faire comme les opérateurs téléphoniques
Moi qui trouvais déjà les vingt chiffres interminables?
Je ne comprends pas le manque de transparence de SENELEC vis à vis de ses clients.
Cette SOCIÉTÉ donne l’impression de faire ce que bon lui semble sans aucune réaction de l’ETAT qui est sensé protéger le CITOYEN :
Comment peut on expliquer que 31,9 KWh soient prépayés à 5000 CFA soient 156,7 CFA le KWh ?
C’est ahurissant le fonctionnement de ce pays !!!
Et on nous avait vendu à coups de grands engagements, le changement profitable à la SOCIÉTÉ !
C’est de l’arnaque et rien d’autre en côte d’Ivoire le kilowatt est à 75 frs
Salamou alaykoum
Pour ton premier achat du mois essaie de payer pour seulement 1000 francs ils vont 18% et tu te retrouveras avec 6 kw environ
Ensuite tu peux acheter comme tu veux
Tt ceci pour vous dire que sur le premier achat du mois ils prennent 18% ( 18 % de 1000 c’est 180 francs alors que 18% de 5000 francs c’est bcp + )
P
Ce woyofal la c’est de l’arnaque !!!
Il me fallait 10k tout le mois maintenant je passe à 22k depuis 2 mois sans explications !!! D’autant plus que rien n’a changé de mes équipements ni plus ni moins ! Une vraie merde ce woyofal
Sa vai mal je quite le paye
C’est incroyable !! Déjà avec un code au chiffre en à pas finir, vous vous en rajouter ?? Faut croire que vous vous foutez de vos consommateurs.
De l’idiotie rien de plus. En quoi celà arrange les clients ? Nous ce qu’on attends c’est que la senelec cesse de sucer sans vergogne le sang des citoyens qui ne savent pas combien leurs coute le kwh sur les differentes tranches
Exactement ! Avec 5000 fr on peut se retrouver avec 35, 48, 51 ou 53 hwh. À quoi dû cette variabilité et combien coûte le kwh en fait ?
Wallah on dirait k tei le seul ici ki reflechi , olieu de parler de l’arnaque quon subi tous Les jours mais non ils se plaignent Des children🤣🤣
Mon Senegal
Pensez vous à ce qui vous ont du mal à entrer un seul code ???
Et là vous voulez qu’ils en fassent 3 !!!
Réfléchissez vous ???
je t’assure, ma femme n’arrive pas à saisir un mot de passe de 5 lettres et c’est elle qui doit faire ça
c’est juste impossible pour moi, je quitte le pays
La mise à jour se fait une seule fois et ça sera le 1er crédit que vous allez acheter à partir du 15 un systéme doit fait des mises à jour comme les téléphones
C’est une mise à jour universelle appliquée dans plusieurs pays y compris le Burkina Fasso ou je me trouve actuellement. La SENELEC ne fait que se conformer à une mise à jour exigé par le fournisseur.
Vous aimez trop vous plaindre. C’est une opération à faire une seule fois. Vous faites des choses plus compliquées comme venir commenter sans vous plaindre.
Donc seulement le premier achat subira ce changement.Cest a dire la validation de 3 codés.Apres tout reviens comme d’habitude ou bien?.merci poir la précision
Il ya sûrement des non-dit dans cette information qui n’augure rien de bon.Au moment où Sen-Eau revient à des numéros police de 5 (cinq) chiffres…Senelec nous en donne 60 chiffres à saisir.
Vous avez parfaitement raison de tout façon moi je ne crois plus à ces gens il dit jamais la vérité
C’est pas par bonté pour l’Africain de faire ce Big-Bang ça a un coût. Qui paiera, à quelles jours du pétrole Gaz? D’ici quelques mois on sentira des KW passer comme des fusées🏇 🚀
En tant client on n’a pas le droit de se plaindre ?Ils doivent régler les irrégularités que nous subissons lors des rechargements. Ces temps tout le monde se plaint, tu fais une recharge, ils te donnent moins de kwt…… On est fatigué way ngané kene dou wakh
Merci bcp de penser aux autres
Même à cette nouvelle formule en vigueur ya beaucoup d’inconvénients
Merci de la laisser comme y est en Cours
C’EST UNE NORME à la quellle ilsse sont reférer! so hamul dnaguaye terye
Toujours le même système: Tout pour Senelec et rien pour le client (roi👑) Et comme d’hab.. c’est encore au client ruiné d’aller chercher les causes de Normes Alpha Beta qui nous coûteront chers demain😩.. Pendant que ces milliardaires sous la climatisation gratos, hésitent entre Dubaï ou California 🤔 pour la fin d’année ✈️ 🗽🎡
..Et.. ZÉRO bénéf aux clients, que des tracasseries de plus risques d’erreurs avec 3 codes!!. Dites moi pourquoi Woyofal ne se remet pas à zéro ses tranches dès le 1er du mois?? Le 1er du mois si vous achetez 10.000f à Wave, vous recevez 65kw ou moins (2e 3e tranche) à la place de 170kw (1ere tranche). Si vous attendez le lendemain le 2 du mois vous auriez eu 170kw ! Et c’est marqué nul part 😭
Au fait à chaque mois il des taxes à payer comme la taxe communale, Frais de location du compteur etc ce qui fait que sur chaque première recharge on va vous défalquer ces taxes
C’est le vol que la Senelec doit arrêter d’abord avant de nous parler de mis à jour
C’est une honte ce woyofal, La Senelec ne cours plus aucun denger d’impayer, mais ègalement le cotè sociale de la societe e amoindri,voir suprimè. Que represente 60.000.000 d’utilisateurs dans le monde , si ce monde fait 7,951 miliards d’habitants (2022) qui en realitè est arnaque. un systhem a banir.
Vraiment monsieur je suis entièrement d’accord avec vous qu’ils arrête de nous voler c’est temps si c’est exagéré pour un achat de 10000 c’est 70kwt encore si tu as de la chance sinon souvent c’est que ça
Avoir un payement prepaye sur l’electricite dans un pays est une grande signe de sous developpement. Afrique reveill toi.wassalam
C la vérité
Le prépayé n’est pas bon ça vous arrange mais n’arrange pas la clientèle c’est du vols caché envers les clients, nombreux dénonce ces compteurs prépayé,je paye auparavant 30000et qlq par deux mois maintenant je paye le double en un seul mois ce qui est anormal
Quel le bénéfice de ce changement ci sa ameliore pas les tarifs ?
Un seul code suffit
Les kWh déjà acheté vont ils être reconduit