La DAF met en place un centre d’appel pour renseigner citoyens sur la disponibilité de leur carte d’identité biométrique

La Direction de l’automatisation des fichiers (DAF) annonce la mise en place d’un centre d’appel et d’information destiné à renseigner les citoyens sur la disponibilité de leur carte d’identité biométrique CEDEAO.

Pour se renseigner sur la disponibilité de sa nouvelle carte d’identité, le citoyen est invité à appeler au 800-00-2017, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 8h à 17h, indique un communiqué du ministère de l’Intérieur et de la Sécurité publique, rapporte l’agence de presse sénégalaise.

Le citoyen devra alors fournir à l’opérateur des informations relatives aux numéros de son ancienne carte d’identité nationale, de sa carte d’électeur et du récépissé d’inscription, etc.

Après vérification, l’opérateur pourra alors l’informer de la disponibilité de sa nouvelle carte d’identité, du lieu de retrait et le numéro de box contenant le document, renseigne le communiqué.

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37 commentaires

  1. Vraiment il serait souhaitable de maitre le numéro de Téléphone des gens sur les cartes d’identité je ne sais sais pas si c’est fait ou pas. Le pour quoi, parce qu’il y’a beaucoup d’anciens cartes d’identité perdus qui dorment dans les brigades et commissariats et que leurs propriétaires ont fait d’autre commandes. C’est causes pour laquelle. La DAF n’arrêtait pas une seul journée d’en reproduire de nouvelles. Je pense que cela permettra à l’entreprise de respirer et d’économiser la matière première merci !!!

  2. j’ai déposé depuis 2017 mais j’ai pas reçu ma carte d’identité et je suis en attente d’une validation depuis juin 2019 et je demande une solution

  3. Salut je suis entrain de rectifier des détails sur mon extrait de naissance notamment le nom de ma mère alors que je dispose déjà d’une carte nationale d’identité comment faire pour ma carte actuelle
    Merci

  4. Bonjour, j’ai perdu ma pièce d’identité nationale depuis trois mois. Je suis fonctionnaire et je dois déposer des dossiers au ministère mais je n’y arrive pas.

  5. Bonsoir j’ai déposé une carte d’identité nationale je dois déposer mon passeport est ce qui me retient jusqu’à présent s’il vous plaît aider moi je dois voyager

    • Je m’appelle Aliou Diallo, j’ai perdu mon carnet de national Sénégal. Aidez-moi à récupérer les cartes d’identité.

    • Bonjour, comment allez-vous ? J’espère que vous allez bien. Je m’appelle Aliou j’ai perdu mon 40 national. Aidez-moi à récupérer nouveau Carte Sénégal. Merci merci beaucoup

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