Lors de l’inauguration de l’extension de son site de Thiaroye, Jumia Sénégal a annoncé le passage de sa surface de stockage et d’opérations à près de 10.000 m², contre 2.500 m² auparavant. Cette montée en capacité doit permettre à la plateforme de mieux couvrir les 14 régions du pays et de conserver jusqu’à un million d’articles.
La directrice générale de Jumia Sénégal, Marcelle Monkam Siayojie, a expliqué que ce choix répond d’abord à des impératifs logistiques, puisque Thiaroye se situe à proximité de la banlieue dakaroise, de zones comme Keur Massar et Rufisque, mais aussi du centre-ville. Selon les informations publiées par Socialnetlink, elle souligne que cette implantation facilite la rapidité des livraisons et l’organisation des opérations.
Défis de livraison et appui aux petites entreprises
La responsable a aussi insisté sur une difficulté bien connue du secteur, celle du dernier kilomètre, alors que plusieurs zones ne disposent pas d’un système d’adressage structuré. Pour contourner cet obstacle, l’entreprise dit avoir déployé 130 points de retrait à travers le Sénégal, afin que les clients puissent récupérer leurs commandes sans dépendre uniquement de la livraison à domicile.
Sur les délais, Jumia indique que les produits déjà présents dans l’entrepôt de Dakar peuvent être livrés en quatre heures via Jumia Express, tandis que les envois vers l’intérieur du pays arrivent entre 24 et 72 heures. Marcelle Monkam Siayojie a précisé que la plateforme traite entre 3.000 et 4.000 colis par jour, avec des pics qui dépassent parfois 7.000 colis quotidiens.
L’entreprise met également en avant son impact sur le tissu économique local. D’après les déclarations de sa CEO, 95 % des vendeurs actifs sur la plateforme sont des PME sénégalaises. Elle affirme aussi que 2.500 jeunes travaillent aujourd’hui sur le terrain à travers la JForce, un réseau de vendeurs indépendants qui accompagne les populations dans le passage des commandes. L’augmentation des volumes devrait, selon elle, entraîner un besoin supplémentaire en agents logistiques dans les entrepôts.
Présent à la cérémonie, Abdoulaye Diop, maire de Guinaw Rails Sud, a salué le développement de l’entreprise dans sa commune. Il a évoqué la poursuite de la collaboration avec Jumia, notamment autour de l’emploi des jeunes, mais aussi sur des sujets liés au stationnement, à l’assainissement et à la voirie autour du site logistique de Thiaroye.