La chaîne de café américaine Starbucks a annoncé une diminution de 7 % de ses ventes mondiales pour la période allant de juillet à septembre. Ce déclin marque le troisième trimestre consécutif de baisse pour l’entreprise.
Considérant cette période comme le quatrième trimestre de son calendrier financier, Starbucks a présenté ses résultats financiers préliminaires. Le bénéfice par action de la société a chuté à 80 cents, soit une baisse de 25 % par rapport à la même période de l’année précédente.
Pour l’ensemble de l’exercice 2024, les ventes mondiales des magasins comparables de Starbucks ont également enregistré une diminution de 2 %. En raison de l’évolution de la gestion et de l’état actuel de l’entreprise, Starbucks a suspendu ses prévisions pour l’exercice 2025.
Dans un communiqué, l’entreprise a souligné que « la performance inférieure aux attentes est le résultat d’une baisse significative du trafic, comprenant un environnement de consommation prudent ». Rachel Ruggeri, la directrice financière de Starbucks, a affirmé que malgré les investissements augmentés, la baisse du trafic n’a pas pu être inversée.
Starbucks a également été touchée par des campagnes de boycott liées aux attaques d’Israël sur Gaza. Ce boycott a contribué à affecter les résultats financiers des trois derniers trimestres. La société avait réduit ses prévisions de ventes annuelles, évoquant des impacts négatifs sur les ventes au Moyen-Orient.
Les ventes mondiales ont accusé une baisse de 4 % au cours de la période janvier-mars, marquant la première baisse depuis fin 2020. Pour la période avril-juin, les ventes mondiales ont encore diminué de 3 %.
