La Directrice générale du Travail et de la Sécurité sociale, Ramatoulaye Niang Fall, s’est rendue mercredi dans la région de Kaffrine pour une visite de travail auprès des services déconcentrés. Ce déplacement, au-delà de son caractère administratif, a servi de cadre pour définir la nouvelle ligne de conduite attendue des agents de l’État afin d’optimiser le fonctionnement du service public.
L’objectif affiché est clair : rompre avec une administration distante. Selon les informations relayées par Sud Quotidien, Ramatoulaye Niang Fall a profité de cette première visite dans la région depuis sa prise de fonction pour placer la proximité avec les usagers au centre des priorités. Pour la Directrice générale, cette approche n’est pas une option, mais une nécessité pour garantir la performance des inspections et, par extension, la stabilité sociale.
« En termes de perspectives et d’orientations, il y en a beaucoup. Mais le plus important, c’est de rapprocher l’administration du travail des usagers », a-t-elle déclaré face aux agents. Cette exhortation repose sur le constat que l’administration du travail joue un rôle « éminemment social » compte tenu du volume important de citoyens qu’elle accueille quotidiennement. La qualité de cet accueil et la capacité d’écoute des inspecteurs sont présentées comme des déterminants directs d’un climat social apaisé.
Cette tournée dans le centre du pays s’inscrit dans le fonctionnement régulier des missions de la Direction générale. Elle vise également un volet interne : évaluer les conditions de travail du personnel sur le terrain. Ramatoulaye Niang Fall a souligné qu’il est du devoir de l’autorité centrale de se rapprocher de ses chefs de services déconcentrés pour encourager les équipes à fournir les efforts nécessaires à la résolution des problèmes concrets rencontrés par les populations.