Comment retirer de l’argent sur 1win : le guide complet pas à pas (Côte d’Ivoire, 2026)

J’utilise 1win depuis plusieurs années et j’ai également effectué des retraits depuis la Côte d’Ivoire. Le site est disponible en français, mais ce qui m’intéressait surtout était de savoir quels moyens de retrait sont réellement proposés en 2026 pour un compte en XOF, ainsi que les montants autorisés.

Sur mon compte XOF, deux options locales sont actuellement disponibles : Orange Money et MTN. Pour chacune, le montant d’une opération peut aller de 3 000 à 300 000 F CFA.

Les cryptomonnaies fonctionnent séparément : elles nécessitent un autre compte et n’apparaissent donc pas parmi les moyens de retrait disponibles sur le compte XOF.

Qu’est-ce qu’un retrait sur 1win et quand peut-on en faire un ?

Pour faire simple, un retrait 1win consiste à transférer l’argent disponible sur le solde de son compte vers ses propres coordonnées de paiement. Avec un compte en XOF, il peut par exemple s’agir d’un numéro Orange Money ou MTN.

Il y a toutefois une condition à connaître avant de demander un retrait : le dépôt doit avoir été joué à 100 %.

Par exemple, si vous déposez 20 000 F CFA, vous devez avoir effectué des paris pour un total de 20 000 F CFA. Il s’agit d’une condition de volume de mises, et non d’une obligation de perdre cette somme.

Et si j’ai un bonus 1win actif ?

C’est un autre point à vérifier. Si un bonus est actif sur votre compte, 1win affiche un avertissement avant le retrait. Vous pouvez alors quitter la procédure et conserver votre bonus.

Si vous décidez de poursuivre le retrait, les bonus actifs seront annulés. Vous pouvez consulter vos bonus dans la section dédiée aux bonus 1win.

Le KYC est-il obligatoire à chaque retrait sur 1win?

Non. La vérification du compte (KYC) dépend du niveau de risque associé à l’opération. Elle peut notamment être demandée lors d’un retrait important ou lorsque le système a besoin d’informations supplémentaires pour vérifier l’identité du titulaire du compte. En revanche, l’adresse e-mail est nécessaire pour chaque retrait. 1win envoie un code de confirmation à l’adresse e-mail associée au compte. Si cette adresse n’a pas encore été vérifiée, il faudra d’abord la confirmer.

En pratique, avant même de penser au KYC, je commence donc par vérifier trois choses :

  • mon solde disponible ;
  • le volume de mises requis après mon dépôt ;
  • mes coordonnées de paiement.

Avant de retirer sur 1win: les conditions à vérifier

Avant de lancer un retrait, mieux vaut vérifier quelques éléments directement sur son compte. Le fait de passer le site en français ne change pas les moyens de paiement disponibles. Ceux-ci dépendent principalement du pays et de la devise du compte.

Pour la Côte d’Ivoire, le compte concerné est le compte XOF, c’est-à-dire le franc CFA BCEAO. Les montants sont affichés en F CFA. Une fois le compte XOF sélectionné, les options que j’ai vues apparaître lors de ma vérification étaient Orange Money et MTN.

Les coordonnées de paiement doivent-elles être à mon nom ?

Oui. Les coordonnées utilisées pour recevoir le retrait doivent appartenir au titulaire du compte 1win. En revanche, le moyen utilisé pour déposer de l’argent n’est pas forcément celui qui doit être utilisé pour retirer. Autrement dit, si vous avez effectué votre dépôt avec une méthode donnée, cela ne signifie pas automatiquement que vous devrez utiliser la même méthode pour le retrait.

Le plus important est que :

  • la méthode soit disponible sur votre compte ;
  • le numéro de téléphone, la carte, le compte bancaire ou le portefeuille utilisé vous appartienne.

Et la vérification d’identité sur 1win ?

Il n’est pas nécessaire de supposer à l’avance qu’un KYC sera demandé.

Lors de mon expérience, une vérification avait déjà été nécessaire. La première photo de mon document d’identité n’avait pas été acceptée parce qu’elle était trop sombre et floue. Après avoir repris la photo, j’ai pu l’envoyer de nouveau. Dans la plupart des cas, une fois les documents reçus, la vérification peut prendre jusqu’à 24 heures. Une vérification manuelle ou une demande d’informations supplémentaires peut toutefois prendre davantage de temps.

Si un KYC est demandé, les documents nécessaires peuvent varier. Il peut notamment s’agir :

  • d’une pièce d’identité ;
  • d’un justificatif de domicile ;
  • d’une photo destinée à confirmer l’identité.

Mieux vaut fournir une photo claire et lisible du document plutôt qu’une capture d’écran ou une image de mauvaise qualité.

Comment retirer de l’argent sur 1win : étape par étape

Passons maintenant à la procédure concrète.

Que vous utilisiez un navigateur, la version mobile du site ou l’application, le parcours que j’ai constaté reste pratiquement le même.

1. Ouvrez votre profil

Dans le profil, vous trouverez votre solde actuel, ainsi que les options permettant de déposer ou de retirer de l’argent. Si le solde est nul, l’option de retrait peut ne pas apparaître.

2. Cliquez sur « Retirer »

Une liste des méthodes disponibles pour le compte sélectionné s’affiche. Sur mon compte XOF en Côte d’Ivoire, les méthodes proposées étaient :

  • Orange Money
  • MTN

3. Choisissez votre méthode de retrait

Sélectionnez la méthode que vous souhaitez utiliser. Pour Orange Money comme pour MTN, le formulaire demande notamment :

  • le numéro de téléphone ;
  • le montant du retrait.

Le montant minimum et maximum autorisé est affiché directement dans le formulaire.

4. Saisissez vos informations

Indiquez votre numéro de téléphone et le montant souhaité, puis envoyez la demande.

5. Confirmez le retrait par e-mail

1win envoie ensuite un code de confirmation à l’adresse e-mail associée à votre compte. Saisissez ce code dans la fenêtre prévue à cet effet pour confirmer la demande. Le retrait passe alors en traitement.

NB: Ne communiquez jamais votre mot de passe ou vos autres identifiants à quelqu’un pour effectuer cette confirmation.

La confirmation du retrait utilise le code envoyé par e-mail. Si vous recevez un tel e-mail alors que vous n’avez demandé aucun retrait, ne saisissez pas le code et contactez le support officiel.

6. Suivez l’état de votre demande

Une fois la demande envoyée, vous pouvez fermer le site ou l’application : le retrait ne sera pas annulé pour autant. La demande reste visible dans la section « Historique des paiements », où vous pourrez suivre son statut.

Attention toutefois : une demande déjà envoyée ne peut pas être modifiée ou annulée. Vous ne pourrez donc pas corriger ultérieurement un numéro de téléphone ou un montant. Si le statut passe à « Réussi », l’opération est considérée comme terminée.

Quels sont les moyens de retrait 1win disponibles en Côte d’Ivoire ?

Il vaut mieux éviter de se fier uniquement aux anciennes listes publiées sur Internet. Pour connaître les moyens réellement disponibles, le plus fiable est de regarder directement ce que 1win affiche sur votre propre compte XOF.

Orange Money

Lors de ma vérification, le formulaire Orange Money demandait un numéro de téléphone et un montant. Le montant autorisé était compris entre : 3 000 et 300 000 F CFA par opération. Ces limites étaient affichées directement sous le champ consacré au montant.

MTN

Le fonctionnement était pratiquement identique :

  • numéro de téléphone ;
  • montant du retrait ;
  • minimum : 3 000 F CFA ;
  • maximum : 300 000 F CFA par opération.

Et Wave ou Moov Money ?

Sur mon compte XOF, Wave et Moov Money n’apparaissaient pas dans la liste des moyens de retrait disponibles. Il serait donc trompeur de les présenter comme disponibles actuellement uniquement parce qu’ils figurent dans certains anciens guides.

Par exemple, un guide publié par SikaFinance mentionne Orange Money, Wave, MTN et Moov. Mais lors de ma vérification, l’interface de mon compte XOF affichait une liste différente.

Le plus simple est donc de vérifier directement la rubrique Retrait de votre compte, car les options peuvent évoluer.

Pourquoi la devise du compte est-elle importante ?

Le changement de langue du site ne suffit pas à faire apparaître une méthode de paiement. Que l’interface soit en français ou dans une autre langue, les moyens disponibles dépendent surtout du pays et du compte sélectionné.

Et les cryptomonnaies ?

Les retraits en cryptomonnaies fonctionnent différemment.

Sur le compte XOF, le retrait crypto n’apparaît pas comme une troisième option à côté d’Orange Money et de MTN. Pour utiliser les cryptomonnaies, il faut passer par un compte distinct.

Selon la région et les options disponibles, 1win prend en charge plus de 15 cryptomonnaies. Parmi les monnaies courantes figurent notamment :

  • BTC ;
  • ETH ;
  • USDT ;
  • XRP.

Ainsi, le moyen de retrait disponible dépend aussi du compte que vous utilisez. Avec le compte XOF, les moyens locaux sont affichés en F CFA ; pour les cryptomonnaies, il faut passer sur le compte correspondant.

Délais et montant minimum d’un retrait sur 1win

Il n’existe pas nécessairement un montant minimum unique pour tous les moyens de paiement. Le montant autorisé s’affiche directement après avoir sélectionné la méthode de retrait. Lors de ma vérification, Orange Money et MTN présentaient la même limite : 3 000 à 300 000 F CFA par opération.

Il s’agit de la limite applicable à une demande de retrait. Le texte précise que le nombre de retraits n’est pas limité. Les limites peuvent cependant varier selon le moyen de paiement, la devise et le niveau du compte, qui peut être consulté dans la rubrique VIP.

Combien de temps faut-il attendre ?

Il n’existe pas non plus un délai unique pour tous les moyens de paiement.

À titre indicatif :

  • portefeuilles électroniques : généralement 5 à 30 minutes, avec parfois un délai pouvant aller jusqu’à 24 heures ;
  • cartes bancaires et certains moyens locaux : jusqu’à 24 heures ;
  • virement bancaire : jusqu’à 3 jours ouvrés ;
  • cryptomonnaies : de quelques minutes à environ une heure selon le réseau utilisé.

Ces délais doivent cependant être considérés comme des indications et non comme une garantie. Une fois la demande approuvée, l’opération peut encore dépendre de la banque, du prestataire de paiement ou du réseau blockchain. Leur propre délai de traitement peut donc influencer le temps final de réception. 

Une vérification supplémentaire du compte peut également rallonger le délai.

Y a-t-il des frais de retrait ?

Selon l’article, 1win ne facture pas de commission pour le retrait. En revanche, votre banque, le prestataire de paiement ou le réseau crypto peuvent appliquer leurs propres frais. En cas de conversion de devise, le montant finalement reçu dépendra également du taux de change appliqué.

Que faire si le retrait ne passe pas ?

Si un retrait rencontre un problème, le premier réflexe consiste à consulter l’Historique des paiements. C’est là que vous pourrez voir le statut exact de votre demande.

« En traitement »

Cela signifie que la demande a été prise en compte. À ce stade, les coordonnées peuvent être vérifiées, la demande peut être transmise au prestataire de paiement et le système attend sa réponse.

Le statut peut évoluer rapidement, mais une attente peut également apparaître en raison :

  • de la banque ;
  • de la charge du système de paiement ;
  • du prestataire ou de la passerelle de paiement ;
  • d’une vérification supplémentaire.

« Réussi »

Ce statut signifie que l’argent a été envoyé aux coordonnées indiquées. L’opération ne peut alors plus être annulée.

« Rejeté »

Le retrait n’a pas abouti. Parmi les causes possibles figurent :

  • une erreur dans les coordonnées ;
  • le dépassement d’une limite ;
  • un refus de la banque ;
  • des informations de paiement obsolètes ;
  • un problème temporaire avec la passerelle de paiement.

Dans ce cas, l’argent est généralement recrédité automatiquement sur le solde.

Si ce n’est pas le cas, il est conseillé de contacter le support en indiquant notamment l’heure de l’opération.

Le retrait 1win n’est même pas disponible ?

Il peut arriver que la fonction de retrait ne soit temporairement pas accessible. Une raison possible est que le dépôt n’a pas encore été joué à 100 % du montant requis.

Et si le KYC apparaît pendant la procédure ?

C’est également possible.

La vérification fonctionne selon une approche basée sur le risque. Le fait qu’aucun document n’ait été demandé lors d’un précédent retrait ne signifie donc pas qu’aucune vérification ne sera demandée lors du suivant. Si des documents ou des informations supplémentaires sont nécessaires, les instructions sont communiquées séparément.

Et les bonus 1win?

Le fonctionnement est similaire.

Lorsqu’un bonus est actif, un avertissement apparaît avant le retrait. Vous pouvez quitter la procédure pour conserver le bonus ou poursuivre le retrait, auquel cas les bonus actifs seront annulés. Si le délai habituel est dépassé et que le statut ne permet pas de comprendre ce qui se passe, le mieux est alors de contacter le support en précisant les informations relatives à la transaction.

Questions fréquentes

Quel est le montant minimum pour retirer sur 1win en Côte d’Ivoire ?

Il n’existe pas forcément un montant minimum universel : la limite dépend de la méthode de retrait et du compte utilisé.

Lors de ma vérification sur un compte XOF, Orange Money et MTN affichaient :

  • minimum : 3 000 F CFA ;
  • maximum : 300 000 F CFA par opération.

Si vous changez de compte ou de méthode, il faut vérifier à nouveau les limites affichées.

Combien de temps prend un retrait 1win ?

Tout dépend de la méthode choisie. Les délais indiqués dans l’article sont :

  • e-wallets : 5 à 30 minutes en général, parfois jusqu’à 24 heures ;
  • méthodes locales et cartes : jusqu’à 24 heures ;
  • virement bancaire : jusqu’à 3 jours ouvrés ;
  • crypto : de quelques minutes à environ une heure, selon le réseau.

Ces délais restent indicatifs et peuvent varier selon le prestataire concerné.

Dois-je retirer avec la même méthode que celle utilisée pour le dépôt ?

Non. Vous pouvez sélectionner une autre méthode parmi celles disponibles sur votre compte. La condition essentielle est que les coordonnées de paiement appartiennent bien au titulaire du compte 1win. Il n’est pas possible d’effectuer un retrait vers le compte ou le portefeuille d’une autre personne.

1win facture-t-il des frais de retrait ?

Selon l’article, 1win ne facture pas directement de frais pour les retraits. Cependant, des frais peuvent être appliqués par votre banque, le prestataire de paiement ou le réseau blockchain. Une conversion de devise peut également modifier le montant final reçu en fonction du taux de change.

18+ et jeu responsable

1win est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus.

Les paris sportifs et les jeux de casino comportent un risque de perte financière, et les gains ne sont jamais garantis.

Un retrait ne doit pas être considéré comme une preuve que les paris peuvent constituer une source de revenus. Il s’agit simplement de récupérer de l’argent qui se trouve déjà sur le solde du compte de jeu.

Si vous choisissez de jouer, il est préférable de séparer à l’avance l’argent consacré au jeu de celui destiné aux dépenses courantes, et de ne miser qu’une somme dont la perte ne compromettrait pas votre budget.

Si le jeu cesse d’être un simple divertissement et devient difficile à contrôler, des informations et des ressources d’aide sont disponibles auprès de GambleAware.

Sources

À propos de l’auteur

Timur Eyon est rédacteur et travaille sur des contenus consacrés aux plateformes de jeux, aux paiements et aux interfaces utilisateur.

Selon l’article, il utilise 1win depuis plus de deux ans, notamment depuis la Côte d’Ivoire. Pour cette édition 2026, il indique avoir vérifié séparément l’interface XOF, les méthodes de retrait disponibles en Côte d’Ivoire, ainsi que les formulaires Orange Money et MTN et les limites qui y sont affichées.

Instagram: http://instagram.com/timur_eyon

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