Vous avez oublié un objet dans le Train Express Régional (TER) ou en gare ? Le TER rappelle les bons réflexes pour faciliter les recherches et permettre une restitution.
Trois canaux sont à votre disposition. Vous pouvez signaler l’objet à un agent en gare, contacter le CRC au 33 920 00 00, ou effectuer une déclaration directement sur l’application TER Infos.
Une fois le signalement effectué, les équipes du TER mettent tout en œuvre pour restituer l’objet retrouvé à son propriétaire. Le TER précise qu’un objet oublié peut encore être retrouvé, d’où l’importance d’agir rapidement.
Ce rappel s’adresse à tous les usagers du réseau, qu’ils soient voyageurs réguliers ou occasionnels. La démarche est simple et ne nécessite que quelques minutes.
Pour toute question ou pour suivre votre déclaration, les canaux indiqués restent disponibles. Le TER invite les voyageurs à la vigilance et à conserver ces informations utiles.
