La société nationale de transport Dakar Dem Dikk (DDD) a informé sa clientèle de la fermeture temporaire de son centre d’appels et de contacts clients, en raison d’opérations de maintenance.
Selon un communiqué publié ce vendredi, le centre sera inaccessible jusqu’au lundi 10 novembre 2025 à 7h du matin. Durant cette période, la plateforme téléphonique 338 24 10 10 ne sera pas fonctionnelle.
Dakar Dem Dikk invite toutefois ses usagers à poursuivre leurs démarches via l’application mobile Dem Dikk, le site web officiel demdikk.sn, ou à se rendre directement dans les agences physiques de la société, qui restent ouvertes.
L’entreprise assure mettre tout en œuvre pour un retour rapide à la normale, tout en remerciant ses clients pour leur compréhension et leur patience.
