Clôture des concertations régionales sur la réforme du service public au Sénégal
Les Concertations régionales pour la réforme du Service public se sont conclues le mardi 5 mars 2025 à Dakar. Cet événement, initié pour déterminer l’Agenda national de Réforme du Service public, a permis de recueillir les contributions de citoyens et usagers sur le territoire sénégalais. Parmi les pistes proposées figurent des mesures en matière d’éthique, de transparence, d’équité, de lutte contre les discriminations au sein de l’administration publique, ainsi que l’adoption de la norme ISO 9001 et la transformation digitale.
Lancée le 23 janvier, cette initiative menée par le ministre de la Fonction publique et de la Réforme du Service public a fait étape dans les quatorze régions du Sénégal. Selon les informations rapportées par Sud Quotidien, cette démarche visait à promouvoir une administration publique saine et transparente.
Birame Mbaye Seck, agent public, a souligné l’importance d’adjoindre à l’éthique et la transparence, une notion d’équité. Il a insisté sur la nécessité d’assurer l’accessibilité des lois encadrant les services publics aux citoyens, pour un meilleur service.
La transformation digitale, quant à elle, est perçue comme un levier pour simplifier les procédures, économiser du temps et des ressources. M. Seck a aussi recommandé un accompagnement des citoyens et agents pour faciliter l’utilisation des plateformes numériques, ainsi que l’accès à Internet.
Mbaye Sall, agent des collectivités territoriales, a quant à lui dénoncé la discrimination subie par les employés municipaux en matière de traitement salarial. Il propose que l’État centralise l’administration pour une plus grande efficacité.
M. Diop, lors d’une rencontre tripartite recommandée par le ministre du Travail, a incité à appliquer la norme ISO 9001, une démarche qualité qui, selon lui, améliorerait l’efficacité des services publics.
À l’issue des concertations régionales, Mamadou Abdoulaye Toure, directeur général de la Fonction publique, a affirmé que des discussions thématiques seront organisées. L’objectif est d’approfondir les échanges avec les parties prenantes, comme l’a rapporté nos confrères de Sud Quotidien.
