ChatGPT, l’essentiel à connaître pour les non-initiés
Lancé en novembre 2022, ChatGPT a connu un succès fulgurant auprès des utilisateurs. C’est quoi au juste ChatGPT ? À quoi sert-il exactement et quelles sont ses limites à l’heure actuelle ? Retrouvez plus de détails dans cet article !
ChatGPT, de quoi s’agit-il ?
Développé par OpenAI, ChatGPT (Chat Generative Pre-trained Transformer) est un outil conversationnel qui puise dans l’intelligence artificielle afin de comprendre et répondre aux questions des utilisateurs. Il faut savoir que cette technologie est disponible en ligne, et cela, de manière gratuite. Mais, il existe une version payante qui vous permet d’accéder à un modèle d’IA plus avancé : ChatGPT 4.
Comme toutes les technologies, ChatGPT affiche des atouts et des inconvénients. En mars 2023, l’outil a connu, par exemple, une énorme fuite de données. Depuis cet incident, OpenAI a corrigé les failles détectées. Mais pour mieux sécuriser vos données sensibles, il faut prendre des mesures efficaces.
Quelques exemples d’applications pratiques
ChatGPT autorise de nombreuses applications pratiques. Intégré dans le service client, l’outil peut réaliser diverses tâches. Il peut orienter les clients dans leur choix, gérer les retours des produits ainsi que les réclamations ou encore offrir une assistance technique.
Dans le domaine de l’éducation, ChatGPT peut faire office de tuteur virtuel. Il peut assister aussi bien les enseignants que les étudiants. Les enseignants pourront s’en servir pour préparer des examens. Quant aux élèves, ces derniers peuvent obtenir des exercices personnalisés afin de renforcer leur connaissance ou des informations sur des sujets variés.
ChatGPT est aussi d’une grande utilité pour les artistes. En effet, l’outil est en mesure de générer des paroles de chanson ou de créer des compositions musicales. De même pour l’écrivain confronté à un blocage, ChatGPT peut l’aider dans la production de textes.
Pour les marques, cette technologie leur offre la possibilité de produire de contenu personnalisé. Elles peuvent ainsi procéder à la création d’une expérience utilisateur unique.
Les limitations actuelles de l’outil
La compréhension du langage de ChatGPT est loin d’être parfaite. Il peut arriver que cet outil se mette à confondre le sens des mots. De plus, il ne parvient pas à cerner correctement toutes les nuances de la langue.
Faites également attention aux informations émises par ChatGPT, car elles peuvent être incomplètes ou bien contenir des erreurs. Les entreprises qui s’appuient sur ces données erronées risquent de le payer très cher. C’est toute leur stratégie qui tombe à l’eau. Pour finir, la confidentialité des données reste une préoccupation majeure même à nos jours. Ainsi, il est fortement déconseillé de partager des informations ou des données sensibles au cours de l’utilisation de ChatGPT. Et bien évidemment, la mise en place de protocoles de sécurité rigoureux est de mise.
ChatGPT est certes un outil innovant, mais il requiert encore de nombreuses améliorations pour gagner en fiabilité. Mais toujours est-il que cette technologie est déjà utilisée par 200 millions d’utilisateurs par semaine. Elle autorise toutes sortes d’applications pratiques dans de nombreux domaines tels que l’éducation, la créativité ou encore le service client. Par contre, il faudra encore patienter un certain temps pour que OpenAI trouve des solutions aux inconvénients et limitations actuelles. 😍
