Affaire Softcare : les pharmaciens inspecteurs dénoncent un communiqué « non conforme à la réalité »

L’équipe des pharmaciens inspecteurs de l’Agence sénégalaise de réglementation pharmaceutique (ARP) a publié un communiqué officiel pour apporter des clarifications sur la situation de l’usine Softcare. Les inspecteurs contestent fermement le communiqué diffusé le 16 décembre 2025 par la société Softcare SN Company Limited, estimant qu’il ne reflète pas la réalité des faits observés lors de l’inspection de suivi.

Selon les pharmaciens inspecteurs, le document de Softcare, illustré par des images d’inspecteurs et de gendarmes, n’engage en rien l’équipe d’inspection et ne peut en aucun cas se substituer au rapport officiel émanant de la direction compétente. Ils soulignent que ce communiqué porte atteinte à leur rôle de gardiens de la réglementation pharmaceutique.

Les inspecteurs précisent qu’au 16 décembre 2025, une mission conjointe menée par la Direction de l’inspection pharmaceutique, de la surveillance du marché et des vigilances (DISV), en collaboration avec la Gendarmerie nationale, était toujours en cours sur le site de production de Softcare. À cette date, le rapport de mission n’était ni finalisé ni transmis à la Direction générale.

Après examen des dossiers, visite des installations et entretiens avec les responsables de l’usine, un rapport officiel a toutefois été établi conformément aux procédures en vigueur. Ce document, affirment-ils, confirme sans ambiguïté les non-conformités déjà relevées lors de précédentes inspections, notamment la présence de matières premières périmées utilisées dans la fabrication de couches et de serviettes hygiéniques destinées à la population.

En conséquence, les pharmaciens inspecteurs rappellent que seuls les rapports techniques validés par la DISV font foi devant la loi. Ils confirment également que le retrait des produits Softcare du marché reste en vigueur jusqu’à la mise en conformité complète de l’usine. Enfin, ils réaffirment leur engagement en faveur de la protection de la santé publique, du respect strict des exigences réglementaires et de la rigueur scientifique dans l’exercice de leurs missions.

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