Le Centre de gestion intégré (CGI) du ministère ivoirien des Transports, opéré par Quipux Afrique, a lancé une plateforme dénommée CGI Digital. Celle-ci permet aux usagers de faire leurs demandes en ligne, contribuant ainsi à faciliter leurs démarches administratives.
Cette plateforme a été lancée officiellement par le directeur de cabinet du ministère des Transports, Coné Dioman, lors d’une rencontre avec la presse et des acteurs du secteur des transports, à la Chambre de commerce et d’industrie française en Côte d’Ivoire.
Coné Dioman a souligné que ce nouveau service digital a pour but de « faciliter les démarches des usagers et de permettre à nos compatriotes à l’étranger de pouvoir faire leurs demandes en ligne à travers le CGI ».
À compter du 1er septembre 2023, les nouveaux candidats au permis de conduire ne pourront faire leur retrait que sur rendez-vous à travers la plateforme digitale du CGI. Ce dispositif permettra aux usagers de consulter le statut des véhicules en circulation avant d’effectuer un achat, et d’obtenir des « informations sommaires » sur l’authenticité de la carte grise.
Désormais, les usagers pourront obtenir en ligne un rendez-vous, leur carte grise, leur carte de transport, un duplicata du permis de conduire, consulter un avis de contravention, assigner un véhicule à un tiers, suivre l’évolution du traitement d’un dossier auprès de la CGI et même faire des réclamations.
Le directeur général de Quipux Afrique, Ibrahima Koné, a affirmé que cette plateforme offre la possibilité aux usagers d’accéder directement aux informations sur leur permis de conduire, sur les véhicules immatriculés et les contraventions liées à la vidéo-verbalisation.
Dans le cadre d’une vaste campagne de digitalisation, le CGI a mis en place un nouveau manuel de procédures de traitement des demandes et des titres en vue de la facilitation de la prise en charge des usagers. Le BEI reçoit également les plaintes des usagers afin de sanctionner les contrevenants aux textes réglementaires en vigueur.
