La Section syndicale ARP du Syndicat autonome des médecins, pharmaciens et chirurgiens-dentistes du Sénégal (SAMES) interpelle la Direction générale de l’Agence de régulation pharmaceutique (ARP) sur la gestion du dossier de l’entreprise SOFTCARE, spécialisée dans les serviettes, couches et linges corporels.
Dans une correspondance datée du 17 décembre 2025, le syndicat rappelle que l’ARP avait décidé, le 8 décembre 2025, de suspendre les activités de SOFTCARE pour « utilisation de matières premières périmées », une mesure relevant, selon lui, de la protection de la santé publique et des missions régaliennes de l’Agence.
Or, le SAMES relève qu’un communiqué de la cellule de communication de l’ARP, daté du 16 décembre 2025 et rendu public le lendemain, affirme que « lesdites matières premières n’étaient pas intégrées dans le processus de production » et que « les produits peuvent être consommés car conformes ». Une communication jugée problématique, car intervenue « sans explication préalable aux personnels impliqués et sans clarification sur l’évolution technique du dossier ».
Pour la Section syndicale ARP/SAMES, cette situation « porte gravement atteinte à la crédibilité de la Direction de l’Inspection, du processus décisionnel et, par extension, à l’image et à l’autorité de l’Agence » auprès des professionnels et du public. Le syndicat estime que cette séquence s’inscrit dans un contexte de « difficultés internes » déjà existantes.
Face à ce qu’il qualifie de situation « préjudiciable », le SAMES exige des « explications claires, complètes et acceptables », notamment sur « les éléments techniques ayant conduit à la levée de la suspension » ainsi que sur « les procédures internes de coordination entre les services techniques et la communication ». Selon le syndicat, ces éclaircissements constituent une condition essentielle pour « restaurer la confiance, la sérénité interne et la crédibilité indispensable à l’exercice des missions de l’ARP ».
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